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  • 沈陽公安啟動首家網辦中心

    陶陽

    2021年03月26日06:42  來源:遼寧日報
     
    原標題:沈陽公安啟動首家網辦中心

      “真是太方便了,昨天通過手機辦理的遷移落戶申請,今天快遞員就把戶口本送來了!3月25日,市民李先生對公安部門推出的全流程網辦業務熱情點贊。

      據了解,沈陽市公安局在大力推動“一網通辦”的基礎上,以解決“窗口各自為戰、線上審批時間長、群眾獲得感不強”等問題為導向,在渾南分局組建首家網辦中心,抽調6名業務骨干集中辦理網上審批工作,審批事項涵蓋社區、治安、出入境、禁毒、網安等5個警種的87項公安網辦業務。

      網辦中心通過整合業務資源、優化運行機制、再造業務流程、申請實時受理、審批統一辦理、辦結證件免費郵寄,著力解決“一網通辦”存在的瓶頸問題,提升市民使用頻率和審批效率。網辦中心負責人蓋曉麗告訴記者:“過去網辦業務由窗口人員辦理,由于兩頭兼顧,導致受理時間有時比較長,現在網辦中心實行15分鐘內回復的快速響應機制,并實行一對一的線上業務指導,讓辦事群眾用好用活網上辦理功能,真正方便百姓!

      “隨著網辦業務量的提升,實體窗口業務逐漸減少,目前,分局網辦中心6名警力承擔了原來28個實體窗口40%的工作量!鄙w曉麗說。

    (責編:王斯文、湯龍)
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